Termos de Compra

P M ROSA CONFECÇÕES LTDA — CNPJ 30.591.030/0001-80
Endereço: Rua Professora Juray Torres Pessoa, nº 49 — Nova Laje, Laje do Muriaé/RJ — CEP 28.350-000
Atendimento: contato@zepesports.com · WhatsApp (22) 9877-8225

Estes Termos disciplinam a oferta e a venda de produtos esportivos comercializados pela Zepe Sports, por meio deste site, para consumidores localizados no Brasil.

As informações, imagens, cores e descrições dos produtos têm caráter meramente ilustrativo. Pequenas variações de cor podem ocorrer em razão de iluminação, calibração de tela ou lote de produção. A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque no momento da compra.

Os preços exibidos no site estão em Reais (R$) e são válidos exclusivamente para as compras realizadas por meio deste canal. A Zepe Sports pode alterar preços a qualquer momento, sendo respeitado o valor apresentado no momento da confirmação do pedido.

• Pix, com pagamento à vista;
• Cartão de crédito, em até 6x sem juros.

O processamento dos pagamentos é realizado pelo provedor Asaas.

O pedido é formado com o preenchimento dos dados do comprador e a escolha da forma de pagamento. O pedido só é considerado confirmado após a confirmação do pagamento pelo provedor. Enquanto o pagamento não é confirmado, o pedido permanece pendente e pode ser cancelado automaticamente em caso de expiração ou recusa.

• Frete grátis para todo o Brasil, nos CEPs atendidos;
• Prazo de preparação e postagem de 2 a 5 dias úteis, contados da confirmação do pagamento;
• Prazo estimado de entrega de até 15 dias após a postagem;
• O prazo pode variar conforme destino, Correios, transportadoras, eventos climáticos, restrições operacionais ou situações fora do controle direto da Zepe Sports;
• Eventuais atrasos não eliminam a obrigação da Zepe Sports de acompanhar a entrega e buscar solução junto ao transportador;
• É responsabilidade do comprador informar endereço correto e completo.

Detalhes completos estão descritos na Política de Entrega.

O cliente pode solicitar cancelamento antes da postagem entrando em contato pelos canais oficiais. Após o envio, aplicam-se as regras de arrependimento, trocas e devoluções previstas na Política específica e no Código de Defesa do Consumidor.

As regras de arrependimento (7 dias após o recebimento), devoluções, reembolsos e garantia legal de vícios (90 dias) estão detalhadas na página “Trocas, Devoluções e Reembolsos”. Nada nestes Termos retira direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

O tratamento de dados pessoais realizado neste site segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e está descrito na Política de Privacidade. Dúvidas sobre dados pessoais podem ser enviadas para contato@zepesports.com.

Marcas, logotipos, textos, imagens, layout e demais elementos deste site são de propriedade da Zepe Sports ou utilizados sob autorização, e não podem ser reproduzidos sem consentimento prévio.

O cliente pode entrar em contato com a Zepe Sports pelo e-mail contato@zepesports.com ou pelo WhatsApp (22) 9877-8225 para dúvidas sobre pedidos, pagamentos, entrega, trocas e devoluções.

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor e pela LGPD. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.